Повече от една пета от европейските предприятия са станали жертва на киберинциденти през 2024 г., показват данни на Евростат. Финландия е най-засегната с 42% компании, докато Полша (32,5%) и Малта (29%) също отчитат високи нива. В другия край на скалата са Австрия (11,5%) и Словения (11,6%).
Кои страни са най-засегнати
Картината по държави разкрива силни различия в подготовката и устойчивостта на бизнеса. Финландия (42%) води като дял на засегнатите предприятия, следвана от Полша (32,5%) и Малта (29%). Най-нисък дял от инциденти се отчита в Австрия (11,5%) и Словения (11,6%). В основата на тези разлики са зрелостта на кибермерките, нивото на дигитализация и отчетността по инциденти.
Сектори на прицел: енергетика, ИКТ, наука
Най-ударени са критични услуги и силно дигитализирани отрасли. Електричество, газ, пара и климатизация – 29% от предприятията в сектора са съобщили за инцидент. Следват информация и комуникации – 28%, професионални, научни и технически дейности – 27%, недвижими имоти – 25,0% и водоснабдяване, включително канализация и управление на отпадъци – 24%. Рисковете варират от прекъсвания на ИТ услуги до унищожаване или корупция на данни, както и разкриване на поверителна информация.
Потребителите са не по-малко уязвими
Тревогите на хората съвпадат с тези на бизнеса. Според проучване на Mastercard, проведено във Франция, Германия, Италия, Испания и Обединеното кралство, половината от потребителите смятат, че неизбежно ще станат жертва на онлайн измама, а 53% се тревожат за онлайн безопасността всяка седмица. Средно 77% са били таргетирани през последната година, като Испания води с 81%.
Испанците са и най-активни в желанието за обучение срещу измами – 83%. За сравнение, във Франция делът е 58%, а в Германия – 61%, което подсказва различна култура на превенция.
Най-честите измами и страхът от изкуствен интелект
Потребителите посочват за водещо притеснение съдържание, генерирано от изкуствен интелект. Само 8% от хората във Франция, Обединеното кралство, Германия, Италия и Испания вярват, че биха разпознали измама, създадена с помощта на ИИ. Италианците са най-несигурни (6%), докато германци и британци се оценяват по-подготвени – по 11%.
Най-разпространени са измамите при пазаруване и търговия – 32%, следвани от инвестиционни и криптовалутни схеми – 27%, опити за кражба на самоличност – 25% и романтични/запознанства – 24%. По 19% от анкетираните са преживели измами с пътувания и с билети.
Доверието към институциите остава високо: 69% казват, че се доверяват повече на своя финансов доставчик да ги защити от измами, отколкото на самите себе си. Въпреки това 52% биха се почувствали засрамени, ако станат жертва, а 44% биха се притеснили да споделят.
Какво означава това за България
За българските фирми изводът е ясен: критичните услуги и дигиталните бизнеси са приоритетна цел. Преходът към изискванията на европейската рамка за мрежова и информационна сигурност и разширените обхвати на новите правила поставят фокус върху устойчивостта, управлението на риска и реакцията при инциденти. Особено внимание е нужно в енергетиката, телекомуникациите, научно-техническите услуги, недвижимите имоти и водните услуги – секторите, които в ЕС отчитат най-много инциденти.
Компаниите у нас могат да повишат готовността си с ясни процедури за докладване, редовни тестове за пробиви, обучение на екипите и интеграция на решения за двуфакторна идентификация, управление на привилегии и непрекъснат мониторинг.
Какво работи срещу измамите: навици и технологии
От страна на потребителите най-популярните практики включват проверка на подателя преди отваряне на имейли – 65%, силни пароли – 60% и потвърждаване на непознати съобщения – 61%. По-сложните решения се използват няколко пункта по-рядко: двуфакторна идентификация – 56%, софтуер за сигурност – 55%, биометрично вписване – 47% и виртуална частна мрежа (VPN) – 46%. Организациите трябва да насърчават тези практики и да ги съчетават с технически контроли, за да намалят риска от социално инженерство и злоупотреби с ИИ.
Обобщение
- Повече от 1 на 5 европейски фирми са засегнати от киберинциденти през 2024 г.; Финландия – 42%, Полша – 32,5%, Малта – 29%, най-ниско: Австрия – 11,5%, Словения – 11,6%.
- Най-уязвими сектори: енергетика – 29%, ИКТ – 28%, професионални и научни дейности – 27%, недвижими имоти – 25,0%, води и отпадъци – 24%.
- Потребители: 53% се тревожат ежеседмично; 77% са били таргетирани; Испания – 81% таргетирани, 83% искат обучение.
- ИИ измамите са водещ страх; само 8% вярват, че биха ги разпознали (Италия – 6%, Германия/Обединено кралство – по 11%).
- Най-чести измами: пазаруване – 32%, инвестиции/крипто – 27%, кражба на самоличност – 25%, романтични – 24%, пътувания – 19%, билети – 19%.
- Полезни навици: проверка на подателя (65%), силни пароли (60%), верификация на непознати съобщения (61%), 2FA (56%), защити и инструменти (55%), биометрия (47%), VPN (46%).


