Европейският съюз ускорява приемането на изкуствен интелект (ИИ) – инвестира в умения, подготвя нови правила и публикува етични насоки. Въпреки това разликите между страните са рязки: докато в Северна Европа ИИ вече е част от учебните и работните процеси, в други държави темата остава почти табу. България също изостава по ключови показатели – в училище, на работа и в бизнеса.
Европейците вярват, че ИИ уменията ще са задължителни до 2030 г.
Според проучване на Евробарометър 64% от европейците смятат, че до 2030 г. всеки ще трябва да бъде грамотен в ИИ. От 2021 г. насам използването на ИИ технологии от европейските предприятия е нараснало с 12,30%, а 32,7% от европейците признават, че са използвали ИИ инструменти.
Евробарометър: „64% от европейците очакват, че до 2030 г. ИИ грамотността ще бъде необходимост.“
Най-популярните ИИ инструменти: доминация на ChatGPT
През 2025 г. OpenAI отчете 120,4 милиона активни потребители в ЕС – около 26% от населението. ChatGPT държи 80,02% от европейския пазар на чатботове. Останалите 19,8% вероятно се разпределят между Perplexity, Microsoft Copilot, Google Gemini и Claude.
Генеративният ИИ в образованието: нисък старт, големи различия
Средно 9,8% от европейците признават, че са използвали генеративен ИИ за формално образование през 2025 г. На дъното са Унгария (0,62%), Румъния (3,37%), Полша (4,59%), България (5,17%) и Германия (6,04%). Лидери са Швеция (20,99%), Малта (20,22%), Дания (17,86%), Испания (16,26%) и Естония (15,41%).
Нагласите са смесени: 54% имат балансиран поглед и вярват, че ИИ носи както ползи, така и рискове в класната стая, докато 22% са убедени, че ИИ изобщо не принадлежи там.
Европейската комисия вече публикува етични насоки за употребата на ИИ в образованието. Приоритетите са два: достъп до безопасни, съобразени с възрастта ИИ инструменти за ученици, студенти и преподаватели; и подкрепа на преподаването чрез ИИ при обучението на деца и младежи с обучителни трудности и увреждания (дислексия, дискалкулия, ADHD, аутизъм и др.).
Работа с ИИ: едва 15,07% използват генеративни инструменти
За работни цели генеративен ИИ използват средно 15,07% от европейците. Отново на опашката са Унгария (1,31%), Румъния (5,24%), Италия (8,00%), Полша (8,36%) и България (8,43%). Лидери са Малта (29,64%), Дания (27,17%), Нидерландия (26,56%), Естония (25,12%) и Финландия (25,11%).
Личната употреба расте: четвърт от европейците признават, че ползват ИИ у дома
Европейците са по-склонни да признаят използването на генеративен ИИ за лични цели. Лидер е Кипър (43,13%), следван от Гърция (40,91%), Естония (37,47%), Малта (37,20%) и Люксембург (35,71%). На дъното е Унгария (2,12%), пред Италия (12,81%), Румъния (14,85%), Полша (19,13%) и България (20,15%).
Бизнесът и ИИ: Дания води, България – в групата на догонващите
Средно 19,95% от европейските предприятия използват поне една ИИ технология – ръст от 12,3% спрямо 2021 г. Северните и Бенелюкс държавите са напред, докато Южна и Източна Европа изостават. Нивата на зрелост също се разминават: едни компании вече трансформират процесите си, други все още експериментират „инструмент по инструмент“.
Евростат: „Средно 19,95% от бизнеса в ЕС използва поне един тип ИИ технология.“
Дания води с 42,03% (ръст +18,14% от 2021 г.), следвана от Финландия (37,82%; +22,03%), Швеция (35,04%; +25,11%), Белгия (34,54%; +24,22%) и Люксембург (33,61%; +20,61%). В дъното са Румъния (5,21%; +3,83%), Полша (8,36%; +5,5%), България (8,55%; +5,26%), Гърция (8,93%; +6,32%) и Кипър (9,27%; +6,68%).
Политики на ЕС: от планове към реални резултати
Планът „AI Continent Action plan“ и инициативата „Apply AI“ са стъпки в правилната посока. Следващият етап е фокус по сектори, бизнес процеси и реална готовност за внедряване според размера и зрелостта на фирмите. На ниво държави са нужни измерими цели (KPI), по-малко „гранд“ проекти с ниска възвръщаемост и повече таргетирана подкрепа – от дигитални умения до достъп до изчислителни ресурси и данни.
Междувременно Регламентът за изкуствения интелект на ЕС вече е в сила и започва да се прилага поетапно, с акцент върху надеждния и безопасен ИИ. Това ще зададе общи правила и ще намали несигурността за бизнеса и публичния сектор.
Къде е България – и какво следва
Данните показват, че България е в ниските нива по всички ключови измерения: образование (5,17%), работа (8,43%), лична употреба (20,15%) и бизнес (8,55%). Причините са комплексни – от неравномерен достъп до интернет и дигитални умения до предпазливост към нови технологии в учебните и работните среди.
Решенията са ясни: целенасочени програми за умения за ученици, преподаватели и служители; безопасни, съобразени с възрастта ИИ инструменти за класната стая; и практически насоки за бизнеса – от управление на данни до сигурност и етика. Българските университети, училища и фирми могат бързо да наваксат, ако усилията са съгласувани и се измерват с конкретни резултати.
На кратко
- 64% от европейците очакват ИИ грамотността да е задължителна до 2030 г.; 32,7% вече са ползвали ИИ инструменти.
- ChatGPT държи 80,02% от пазара на чатботове в Европа; 120,4 млн. активни потребители на OpenAI в ЕС през 2025 г.
- Образование: средно 9,8%; лидери – Швеция (20,99%), Малта (20,22%); България – 5,17%.
- Работа: средно 15,07%; Малта (29,64%) и Дания (27,17%) водят; България – 8,43%.
- Лични цели: Кипър (43,13%), Гърция (40,91%), Естония (37,47%); България – 20,15%.
- Бизнес: средно 19,95% (+12,3% от 2021 г.); Дания води с 42,03%; България – 8,55%.
- Приоритети за ЕС: секторни политики, измерими KPI, достъп до безопасни ИИ инструменти и подкрепа за специални образователни потребности.
