Марк Зукърбърг ще застане пред съдебни заседатели в Калифорния в сряда по знаково дело, което твърди, че функции в платформите на Meta и Google вредят на деца и насърчават пристрастяване. В залата ще присъстват и родители, загубили децата си, за които социалните мрежи са изиграли фатална роля. Случаят е тест не само за технологичните гиганти в САЩ, но и за политиките в Европа, включително България, където на дневен ред са по-строги защити за непълнолетни онлайн.
За какво е делото
Искът е подаден от KGM – 20-годишна жена, идентифицирана само с инициали. Тя твърди, че като дете е развила зависимост от социалните мрежи на Meta и Google, което е влошило депресивните и суицидни мисли. Според обвинението компаниите умишлено са внедрили дизайнерски решения, подобни на техники от казината, за да повишат ангажираността на деца и така да увеличат печалбите си.
Делото първоначално обхваща четири компании: Meta на Марк Зукърбърг, YouTube на Google, TikTok на ByteDance и Snap Inc., компанията-майка на Snapchat. TikTok и Snap Inc. са постигнали споразумения преди началото на процеса. Случаят е т.нар. „bellwether trial“ – пилотно дело, чийто изход може да повлияе на хиляди други искове срещу социалните мрежи в САЩ.
Какво е във фокуса на съда
Очаква се Зукърбърг да отговаря за алгоритъма на Instagram и елементи в приложението, за които ищците твърдят, че са проектирани да държат младите потребители „закачени“. В съдебните книжа Meta подчертава, че функции като „безкрайно превъртане“ не могат да бъдат обвинени за използването на Instagram от KGM, защото тя е избирала да продължи да гледа съдържание. Съдията обаче е преценил, че има достатъчно доказателства съдебните заседатели да обсъдят дали ориентираните към ангажиране функции на Instagram са допринесли за нейните проблеми с психичното здраве.
Meta и Google се опитаха през ноември да накарат Висшия съд на Лос Анджелис да прекрати делото на KGM, но съдът отхвърли искането и процесът продължи. Двете компании също твърдят, че са защитени от американския Раздел 230 на Закона за благоприличието в комуникациите, който според Конгреса на САЩ се тълкува като начин за „защита на онлайн доставчиците на услуги като социални мрежи от съдебни искове, базирани на решенията им да разпространяват или премахват съдържание, създадено от потребители“.
„Защитени сме от законодателството, което цели да пази онлайн услугите от отговорност за съдържание на трети страни“, посочват от Конгреса на САЩ в обяснение на Раздел 230.
Аргументите на страните
Говорител на Meta заяви, че компанията категорично не е съгласна с обвиненията и е „уверена, че доказателствата ще покажат нашия дългогодишен ангажимент в подкрепа на младите хора“.
„Уверени сме, че доказателствата ще покажат нашия дългогодишен ангажимент в подкрепа на младите хора“, заяви говорител на Meta.
Адвокатът на Meta Пол Шмид в откриващото си изявление постави под съмнение дали Instagram е причина за проблемите с психичното здраве на KGM, като посочи документи за турбулентна семейна среда. По думите му KGM е потърсила социалните мрежи като начин за справяне с трудностите.
От своя страна KGM обвинява Google, че я е излагала на вредно съдържание чрез системата за препоръки на YouTube, секциите с коментари и функцията за автоматично възпроизвеждане, както и че платформата не налага адекватни възрастови ограничения.
Кой вече свидетелства
Миналата седмица показания даде Адам Мосери, ръководител на Instagram в Meta. Той не е съгласен с тезата, че хората могат да бъдат клинично зависими от социалните мрежи, като прави разграничение между това и „проблемна употреба“ – когато някой прекарва „повече време в Instagram, отколкото му е комфортно“.
„Не вярвам, че хората могат да бъдат клинично зависими от социалните мрежи“, каза Адам Мосери, ръководител на Instagram в Meta.
„Не е добре за компанията, в дългосрочен план, да взема решения, които носят печалба за нас, но са лоши за благосъстоянието на хората“, допълни Мосери, подчертавайки, че Meta работи за защита на младите потребители.
Instagram посочва като защитни мерки частни акаунти за тийнейджъри, сигнализации за безопасност, филтриране на съдържание и родителски контрол. Въпреки това проучване от 2025 г., изготвено от разобличителя на Meta Артуро Бехар и учени от два американски университета, установява, че две трети от инструментите за безопасност на Meta, включително в Instagram, са неефективни. Според анализа тийн акаунти са получили препоръки за сексуално съдържание, кратки прояви на нудизъм, както и теми за самонараняване, автоагресия и образ на тялото. Тогава Meta определи доклада като „подвеждащ и опасно спекулативен“.
Европейски контекст и отражение у нас
Делото се развива на фона на обсъждания в редица европейски държави за възрастови ограничения и по-строги правила за Meta, Google и други платформи, с цел защита на децата от вредно съдържание. Тези процеси се вписват в по-широките рамки на законодателства като Акт за цифровите услуги и политики за детска онлайн безопасност. Темата е актуална и за България, където родители и училища търсят по-ефективни механизми за контрол и превенция на рисковото съдържание сред непълнолетните.
Какво предстои
Тъй като това е пилотно дело, изходът може да зададе посока за предстоящи хиляди искове срещу социалните мрежи – от стандартите за дизайн и алгоритми до гаранции за безопасност на подрастващите. Правният екип на KGM не даде незабавен коментар за очакванията си от показанията на Зукърбърг.
На кратко
- Кога и къде: В сряда, в Калифорния; процесът се води във Висшия съд на Лос Анджелис.
- Кой: Главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг свидетелства по иск на 20-годишната KGM.
- Основно твърдение: Дизайнът и алгоритмите на платформите на Meta и Google вредят на деца и насърчават пристрастяване.
- Статус: TikTok и Snap Inc. постигат споразумения; искането на Meta и Google за прекратяване е отхвърлено.
- Защитата: Компаниите се позовават на Раздел 230 и оспорват причинно-следствената връзка; Meta твърди дългогодишен ангажимент към безопасността на младите.
- Свидетелства: Адам Мосери оспорва понятието „клинична зависимост“ и подчертава мерките за защита в Instagram.
- Данни: Проучване от 2025 г. сочи, че две трети от инструментите за безопасност на Meta са неефективни; Meta окачествява доклада като подвеждащ.
- Европейна рамка: Обмислят се възрастови ограничения и по-строги правила; темата е релевантна и за България.
