Парадоксът на Черния петък в САЩ тази година е ясен: очакват се рекордно много посетители в магазините, но готовността им да харчат намалява. Търговците влизат в най-важния си сезон – от Деня на благодарността до Нова година, когато традиционно реализират около една трета от годишната си печалба – с повече трафик, но по-ниски средни бюджети на клиентите.
Повече хора, по-малки бюджети
Националната федерация на търговците (NRF) очаква повече посетители в търговските обекти в сравнение с минали години. Въпреки това почти две трети от потребителите планират да изчакат намаленията около уикенда на Деня на благодарността спрямо 59 на сто през 2024 г., но средните разходи се очаква да спаднат до 890 долара (приблизително 820 евро) на човек при 902 долара (приблизително 830 евро) през миналата година.
Тази промяна отразява по-предпазливо потребителско поведение и продължаващ натиск върху бюджетите на домакинствата.
Инфлация, по-слаб пазар на труда и охлаждане на доверието
Икономическите сигнали са смесени. През септември продажбите на дребно в САЩ нараснаха с 0,2% на месечна база при очаквани 0,4%, като високите цени ограничиха потреблението. Търговската политика, водена от президента Доналд Тръмп, добавя близо 4,9 процентни пункта към цените на дребно, по данни на базирания във Вашингтон изследователски център „Таксфоундейшън“.
На пазара на труда безработицата е близо до четиригодишен връх, а доверието на американските потребители отслабна до седеммесечен минимум през ноември, според изследователския център „Конфърънс борд“. Все по-малко домакинства планират покупка на автомобили, жилища и други скъпи стоки през следващите шест месеца, както и пътувания за почивка.
Търговците пренареждат офертите
В отговор на по-предпазливите купувачи много вериги изместват фокуса към по-малки и по-достъпни луксозни стоки – портфейли вместо куфари, персонализирани чанти и нискобюджетни аксесоари, посочва Ники Беърд, вицепрезидент на софтуерната компания „Аптос“.
Конкуренцията за вниманието на клиентите се очаква да бъде по-остра от обикновено, отбелязва и бижутерийният сектор:
„Виждаме, че потребителите са много по-предпазливи. Конкуренцията тази година ще бъде ожесточена.“ — Масимо Басей, главен търговски директор на „Пандора“
Разходите се концентрират при най-богатите
Пазарът става все по-поляризиран. Най-заможните 10% от американците – с годишни доходи над 250 000 долара (приблизително 230 000 евро) – формират около 48% от всички потребителски разходи през второто тримесечие на 2025 г., спрямо 35% през средата на 90-те години, показват данни на аналитичното звено на „Мудис Аналитикс“.
„Изразходваните средства все повече се определят от все по-малка група потребители.“ — Майкъл Пиърс, заместник-главен икономист за САЩ в „Оксфорд Икономикс“
Европейският фон: протести и стачки
В Европа ключовият ден за пазаруване беше белязан от стачки в складове на „Амазон“ в Германия, а протести бяха планирани пред магазини на „Зара“ в Испания. Сигналът към търговците е, че веригите за доставки и трудовите отношения остават фактор за динамиката на промоционалните кампании.
Онлайн пазаруването и ролята на изкуствения интелект
Продължаващата дигитализация разтегля промоциите в рамките на седмици, което отслабва значението на самата дата „Черен петък“. Най-търсените онлайн стоки остават дрехи, обувки и аксесоари, следвани от детски играчки и книги, а след тях – игри и филми, показват данни на платформата за потребителски намерения „СивикСайънс“.
Изкуственият интелект бързо влиза в потребителските навици: проучване на „Банк ъф Америка“ показва, че половината от купувачите и 71% от поколението „Зет“ (18–24 г.) планират да потърсят помощ от чатбот за сравнение на цени, съставяне на бюджет и идеи за подаръци.
„Черният петък вече е остаряла концепция и в момента представлява просто дата в календара.“ — проф. Анди Цай, Университет Санта Клара
Какво означава това за сезона на намаленията
Търговците ще се борят за всяка покупка с по-ранни и по-дълги промоции, по-точно насочени оферти и пакетни сделки. Потребителите са по-чувствителни към цена и стойност, а средните бюджети са под натиск. Тенденцията към „по-малко, но по-обмислени покупки“ вероятно ще очертае и финалните резултати от празничните продажби.
Накратко
- Очакват се повече посетители в Черния петък, но средните разходи се свиват до 890 долара (приблизително 820 евро) на човек при 902 долара (приблизително 830 евро) през 2024 г.
- Продажбите на дребно в САЩ през септември нарастват с 0,2% при очаквани 0,4%; инфлационният натиск остава.
- Търговската политика, водена от президента Доналд Тръмп, добавя близо 4,9 пр. пункта към цените на дребно.
- Доверието на потребителите е на седеммесечен минимум; безработицата е близо до четиригодишен връх.
- Най-богатите 10% (доходи над 250 000 долара — приблизително 230 000 евро) формират 48% от потреблението (35% през средата на 90-те).
- Търсят се основно дрехи, обувки и аксесоари; AI навлиза в покупките — 50% от купувачите и 71% от Gen Z ще ползват чатботи.
- Европа: стачки в „Амазон“ Германия и протести пред „Зара“ в Испания в ключов ден за пазаруване.
