70-годишният Дориън Джоунс от Уестбъри, Уилтшър, беше измамен от организирана схема, при която му бяха откраднати £1,800 (около €2,050). Мъжът казва, че е бил убеден от „много автентичен“ измамник, който се представял за служител на Amazon и в продължение на почти два часа го уверявал, че акаунтът му е компрометиран.
Джоунс, бивш общински съветник в Уестбъри и доброволец в приюта Dorothy House Hospice, разказва, че измамата е започнала, след като му било съобщено, че в пазарската му кошница има поръчани два смартфона. Той влязъл в акаунта си, за да провери и получил обаждане от човек, който твърдял, че е от Amazon.
По думите му линията била „много пукаща“, но измамникът отговарял точно на всички въпроси и притежавал подробности за личния му живот, включително за семейството и детето му, което засилило доверието му. В един момент първият звънещ посъветвал Джоунс да вдига и сваля слушалката, защото били „подслушвани“ от друг измамник.
След това мъжът получил инструкции да натиска определени числа на телефона си, за да „анулира“ измамниците, и започнали да пристигат фалшиви текстови съобщения, представящи се за банката му. Съпругата му също се опитала да го предупреди, но според Джоунс първият измамник „го хванал неподготвен“.
„Беше толкова автентично. Той ме измами хук, лайн и синкър,“ каза 70-годишният Дориън Джоунс.
По време на разговора Джоунс получил и второ обаждане, отново от човек, който се представил за служител на Amazon. Той свързал двата телефона, помолил „официалния“ служител да потвърди легитимността на първия и така била създадена уж „верификация“, която убедила Джоунс, че говори с реални представители на компанията.
Впоследствие измамниците извършили 12 отделни транзакции и изтеглили общо £1,800 от две от банковите сметки на Джоунс. Той е анулирал картите си и е подал сигнал в полицията, като към момента очаква да разбере дали парите могат да бъдат възстановени.
Полицията в Уилтшър разследва случая. Саймън Гудуин, служител по превенция и защита от киберпрестъпления във Wiltshire Police, предупреждава, че измамите са най-често срещаното престъпление в Обединеното кралство и посочва техники, които използват престъпниците.
„Не кликайте върху нежелани връзки в имейли, текстове или QR кодове и не инсталирайте приложения, ако някой ви го поиска. Престъпниците ще използват страх, налягане от време и ще се представят за довери организации като полицията или вашата банка, за да ви подведат,“ каза Саймън Гудуин.
Компанията Amazon потвърди, че никога не иска клиентите да свалят софтуер, да дават отдалечен достъп до устройства или да извършват плащания извън своя уебсайт или приложение. Представител на Amazon заяви, че фирмата помага на Джоунс да заключи акаунта и призова клиентите при неочаквани обаждания да затворят и да се свържат директно чрез официалните канали на Amazon.
Джоунс призовава хората да бъдат бдителни и да споделят предупреждението си, за да не попаднат в подобна ситуация: „Внимавайте, те са навън, за да ви хванат.“
