Анонимен сигнал от столичния квартал „Редута“ разтърси здравната общност: твърди се за видеонаблюдение в акушеро-гинекологичен кабинет, като част от записите на жени по време на прегледи вече били забелязани в платени сайтове за възрастни. До момента подобни случаи у нас бяха свързвани предимно с козметични салони, но този път става дума за лекарски кабинет – среда, където очакването за неприкосновеност е най-високо.
Какво се знае до момента
Лекарят, който се вижда на кадрите, твърди, че камерата е била настроена да снима само след работно време и при засичане на движение, инсталирана от легална фирма и поставена вътре в кабинета заради наличната апаратура. По думите му целта е била опазване на техниката, а не запис на медицински прегледи. Въпреки тези обяснения, специалисти по защита на данните напомнят, че подобни практики подлежат на строг режим и обичайно са недопустими в помещения, където се извършват интимни и медицински дейности.
Правният контекст: какво е позволено
От правна гледна точка видеонаблюдението представлява обработване на лични данни и попада под Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Адвокат Вили Костадинова подчертава, че записването на пациенти в медицинска среда е особено чувствителна тема.
„Видеонаблюдението представлява обработване на лични данни по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните, тъй като чрез него се събират и се съхраняват изображения, които позволяват идентификация на физическите лица.“
„Изключително важно е да се знае, че видеонаблюдението е допустимо единствено при наличие на ясно определена и легитимна цел, която не може да бъде постигната по друг начин.“
Тя е категорична, че не може да се оправдае поставянето на камера в кабинет, където се извършват гинекологични прегледи, с аргументи за сигурност или опазване на техника.
„Няма как да бъде оправдано поставянето на камера в кабинет, в който се извършва гинекологичен преглед, и то за да се защити имуществото или апаратурата, която се намира в него.“
Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в свои становища е изтъквала, че пациентите в медицински кабинети имат повишено и оправдано очакване за неприкосновеност. При подобни случаи съществува висок риск от неправомерно обработване и разкриване на чувствителни данни, поради което такова видеонаблюдение по правило не отговаря на принципите на GDPR. Освен това здравната информация е със най-висока степен на защита по закон, а лекарската тайна е задължителна. Нарушаването на неприкосновеността може да се разглежда и през призмата на член 8 от Европейската конвенция за правата на човека, гарантиращ правото на личен и семеен живот.
Кой носи отговорност и какви са санкциите
При констатирани нарушения КЗЛД може да наложи административни санкции. Общият регламент предвижда значителни глоби – до 20 млн. евро (EUR) или до 4% от годишния световен оборот на организацията, която е администратор на данни (прилага се по-високата стойност). На практика санкциите се определят индивидуално според тежестта на нарушението, броя засегнати лица и степента на сътрудничество с контролните органи. Освен административната отговорност, при разгласяване на интимни кадри могат да бъдат налице и основания за гражданска и наказателна отговорност, преценявани от компетентните органи.
Как да защитите правата си
Ако пациентки смятат, че са били заснети неправомерно, могат да подадат сигнал до КЗЛД и да търсят обезщетение за неимуществени вреди по гражданскоправен ред. Полезно е да се съберат доказателства: дата и час на прегледа, договорни документи, касови бележки, евентуални уведомления, както и всяка информация за наличието на камера (например табели или инструкции). В случай на съмнение за разпространение на записи, незабавно се обърнете към компетентните органи.
Експерти припомнят, че дори когато видеонаблюдение е допустимо (например в коридори, входове или зони за охрана), администраторът на данни е длъжен да прилага принципите на минимизиране, да постави ясна и видима информация за наблюдението и да гарантира сигурност на записите. В помещения за преглед и процедури, особено гинекологични, тези аргументи не оправдават камери, тъй като неприкосновеността стои над съображенията за техническа охрана.
Обобщение
- Анонимен сигнал от „Редута“ твърди за видеонаблюдение в АГ кабинет и клипове в платени сайтове за възрастни.
- Лекарят твърди, че камерата е снимала само след работно време и при движение, поставена за защита на техника.
- Юристи и КЗЛД: записването в кабинети за прегледи по правило противоречи на GDPR и нарушава лекарската тайна.
- GDPR допуска значителни санкции – до 20 млн. евро (EUR) или 4% от годишния оборот.
- Засегнатите могат да подадат сигнал до КЗЛД и да търсят обезщетение по гражданскоправен ред.
